ROAS (Return on Ad Spend), reklamdan elde edilen gelirin reklam harcamasına bölünmesidir. 4.000 TL harcayıp 20.000 TL gelir ürettiyseniz ROAS 5 (veya 5:1) olur: harcanan her 1 TL, 5 TL gelir getirmiştir.
ROAS, "reklam parası geri dönüyor mu?" sorusunun en net cevabıdır — bu yüzden ajans raporunda görmek istediğiniz ilk metriklerden biridir. Görmüyorsanız nedenini sorun.
Nasıl hesaplanır?
Örnek: 10.000 TL harcama, 42.000 TL satış → ROAS 4,2
Kaç olmalı? Önce başabaş noktanızı bilin
Herkes için tek "iyi ROAS" yoktur; kâr marjınız belirler. Başabaş ROAS = 1 ÷ brüt kâr marjı. Marjı %25 olan işletme için başabaş 4'tür: ROAS 4'ün altında her satış aslında zarardır. Marjı %50 olan için başabaş 2'dir. E-ticarette 4:1 yaygın bir hedef kabul edilir; yüksek marjlı hizmet işlerinde 2–3, düşük marjlı ürünlerde 6–8 gerekebilir.
ROAS'ın körlükleri
ROAS yalnızca reklama atfedilen geliri görür: markalaşma etkisini, telefonla gelen siparişi, mağaza ziyaretini kaçırabilir. Ayrıca kısa vadede ROAS'ı yükseltmenin en kolay yolu bütçeyi kısıp sadece en sıcak kitleye reklam vermektir — rakam güzelleşir, büyüme durur. Trendi ve harcama ölçeğiyle birlikte okuyun.
Karnende nerede?
Reklam & Ajans denetiminde raporunuzda ROAS/sonuç metriği olup olmadığı, varsa başabaş noktanıza göre anlamı değerlendirilir.
Sık sorulanlar
ROAS ile ROI aynı şey mi?
Hayır. ROAS geliri harcamaya oranlar; ROI kârı yatırıma oranlar ve ürün maliyeti, kargo, komisyon gibi giderleri de hesaba katar. ROAS 4 olan bir kampanya, marj düşükse ROI'de zararda olabilir.
Ajansım ROAS raporlamıyor, normal mi?
Satış odaklı reklam veriliyorsa normal değildir. Dönüşüm takibi kurulmamış olabilir — bu durumda önce ölçüm altyapısı (piksel, dönüşüm API'si) kurulmalıdır; ölçülmeyen bütçe yönetilemez.